Solucións de Contact Center
Con altos volumes de chamadas e custo do hardware, executar un centro de chamadas nunca é doado. As solucións de centro de chamadas de Inbertec abarcan desde os auriculares básicos ata os de alto nivel. Despois de pasar por todo tipo de probas e autenticacións, son extremadamente duradeiros e accesibles con material superior para que aforres máis orzamento e prestes máis atención á prestación de servizos atentos aos clientes.
Para unha solución perfecta de centro de chamadas, o que funciona tan crucial como a fiabilidade dos auriculares é a cancelación de ruído e a comodidade. Inbertec ofrécelle auriculares ENC UC premium cun 99 % das funcións de redución de ruído. Aplícase tecnoloxía avanzada para reducir moito o ruído de fondo, o que garante conversacións precisas cos teus clientes. Ademais, os nosos auriculares son lixeiros e están ben deseñados para ofrecer ao teu persoal unha gran facilidade e comodidade nas chamadas ocupadas.
Solución de voz
A solución de centro de chamadas de Inbertec ofrece o mellor valor para a configuración básica dun centro de contacto, asegurando que todos os usuarios poidan gozar da tecnoloxía de comunicacións de voz HD e micrófono con cancelación de ruído a baixo custo.
Ofrecemos UB780 VoIP Dial Pad, cable QD e auriculares QD para unha configuración básica.
Tamén están dispoñibles diferentes niveis de auriculares con conector de 3,5 mm para usar con PC/portátil.
Solución de dispositivos CCaaS
Mentres tanto, os auriculares USB do centro de contacto tamén son perfectos para os usuarios de CCaaS. Para a solución de PC, temos un conector USB e Jack de 3,5 mm para que os clientes de teléfonos suaves se conecten cos nosos auriculares QD, o que tamén é conveniente para que o persoal cambie de quenda.
Solución de accesorios
A solución de call center de Inbertec ofrece accesorios como almofadas para oídos, almofadas para micrófonos, cables QD, clips para panos, adaptadores, etc.
