Como usar os auriculares do centro de chamadas correctamente

Auriculares do centro de chamadasé usado por axentes do centro de chamadas con frecuencia, xa sexan auriculares BPO ou auriculares sen fíos para o centro de chamadas, todos eles deben ter a forma correcta de usalos, se non, é fácil causar danos nos oídos.

Os auriculares do centro de chamadas teñen beneficios para a saúde dos traballadores do centro de chamadas. É doado causar deformación da columna vertebral e danos musculares se sostén con frecuencia un auricular do centro de chamadas no pescozo.

Como levar un auricular

Os auriculares do centro de chamadas son un produto humanizado que fai as mans libres e axuda a mellorar a eficiencia no traballo. Ademais, o uso de aauriculares profesionaispara call center en call centers e oficinas pode acurtar significativamente o tempo dunha única chamada, aumentar o número de chamadas por unidade de tempo e mellorar a imaxe da empresa. Os auriculares fan as mans libres e facilita a comunicación.

Usar correctamente os auriculares do centro de chamadas é importante tanto para a comodidade como para a claridade durante as conversas telefónicas. Aquí están os pasos a seguir:

Axusta a diadema: a diadema debe encaixar cómodamente na parte superior da cabeza sen estar demasiado axustada ou solta. Axuste a diadema para que os auriculares se asenten cómodamente sobre as orellas. En primeiro lugar, débese poñer os auriculares e axustar a posición do clip da cabeza adecuadamente para que estea presionado contra o cranio por riba das orellas en lugar de contra os oídos.

Coloca o micrófono: o micrófono debe colocarse preto da túa boca, pero sen tocalo. Axusta o brazo do micrófono para que este estea a uns 2 cm da túa boca.

Comproba o volume: axusta o volume dos auriculares a un nivel cómodo. Deberías poder escoitar a persoa que chama con claridade sen que o volume sexa demasiado alto.

Proba o micrófono: antes de facer ou recibir chamadas, proba o micrófono para asegurarte de que funciona correctamente. Podes facelo gravando unha mensaxe e reproducíndoa a ti mesmo.

Seguindo estes pasos, podes asegurarte de que levas o teuauriculares para centro de chamadascorrectamente e que pode comunicarse con claridade coas persoas que chaman.

O ángulo dos auriculares sen fíos do centro de chamadas pódese xirar adecuadamente para que se poidan fixar suavemente na parte superior das orellas ao longo do ángulo. Débese xirar o brazo do micrófono (non xire á forza o punto de parada integrado) para estendelo ata 2 cm por diante do beizo inferior.
Auriculares Bluetooth Como usar?

Usar un centro de chamadas con auriculares bluetooth é o mesmo que un auricular con fíos normal, só tes que lembrar de conectar o dongle ao ordenador se non é necesario un dongle, só tes que abrir o ordenador e acender os auriculares e emparellar. Cando utilice os auriculares bluetooth do centro de chamadas, preste atención ao axuste dos auriculares para asegurarse de que non haxa presión excesiva preto dos oídos. E o volume dos auriculares do teléfono bluetooth non debe ser demasiado grande, podes usar algúns auriculares con cancelación de ruído do centro de chamadas, que poden evitar demasiado son para ferir o oído. Finalmente, limpe os auriculares sen fíos do centro de chamadas cun pano suave, seco e sen pelusa.

Inbertec comprométese a ofrecer excelentes solucións de voz e un servizo posvenda integral. Póñase en contacto connosco se quere mercar os mellores auriculares sen fíos para call center.


Hora de publicación: 01-nov-2024