Como usar correctamente os auriculares dun centro de chamadas

Auriculares para centro de chamadasé usado con frecuencia polos axentes no centro de chamadas, xa sexan auriculares BPO ou auriculares sen fíos para centros de chamadas, todos eles deben ter a forma correcta de usalos, se non, é fácil causar danos nos oídos.

Os auriculares dos centros de chamadas teñen beneficios para a saúde dos traballadores dos centros de chamadas. É doado causar deformación da columna vertebral e danos musculares se se sosteñen con frecuencia os auriculares do centro de chamadas no pescozo.

Como levar uns auriculares

Os auriculares para centros de chamadas son un produto humanizado, que permite ter as mans libres e axuda a mellorar a eficiencia do traballo. Ademais, o uso dunauriculares profesionaisPara os centros de chamadas e oficinas, os auriculares poden acurtar significativamente o tempo dunha soa chamada, aumentar o número de chamadas por unidade de tempo e mellorar a imaxe da empresa. Os auriculares permiten ter as mans libres e facilitar a comunicación.

Usar correctamente uns auriculares para centros de chamadas é importante tanto para a comodidade como para a claridade durante as conversas telefónicas. Estes son os pasos a seguir:

Axusta a diadema: A diadema debe axustarse comodamente na parte superior da cabeza sen estar demasiado axustada nin demasiado solta. Axusta a diadema de xeito que os auriculares queden comodamente sobre as orellas. Primeiro debes poñer os auriculares e axustar a posición da pinza para a cabeza axeitadamente para que quede presionada contra o cranio por riba das orellas en lugar de contra elas.

Colocación do micrófono: O micrófono debe estar situado preto da boca, pero sen tocala. Axusta o brazo do micrófono de xeito que estea a uns 2 cm da boca.

Comproba o volume: Axusta o volume dos auriculares a un nivel cómodo. Deberías poder escoitar claramente á persoa que chama sen que o volume sexa demasiado alto.

Proba o micrófono: Antes de facer ou recibir chamadas, proba o micrófono para asegurarte de que funciona correctamente. Podes facelo gravando unha mensaxe e reproducíndoa para ti mesmo.

Seguindo estes pasos, podes asegurarte de que levas posto o teuauriculares para centro de chamadascorrectamente e que sexas capaz de comunicarte con claridade coas persoas que chaman.

O ángulo dos auriculares sen fíos para centros de chamadas pódese xirar axeitadamente para que se poidan fixar sen problemas á parte superior das orellas ao longo do ángulo. O brazo do micrófono debe xirarse (non xire á forza o punto de tope incorporado) para estendelo 2 cm por diante do beizo inferior.
Auriculares Bluetooth como usalos?

Usar uns auriculares Bluetooth para centro de chamadas é o mesmo que uns auriculares con cable normais, só tes que lembrar de conectar o dongle ao ordenador; se non necesitas un dongle, só tes que abrir o ordenador, acender os auriculares e logo emparellalos. Ao usar auriculares Bluetooth para centro de chamadas, presta atención ao axuste dos auriculares para asegurarte de que non haxa demasiada presión preto das orellas. E o volume dos auriculares Bluetooth para teléfonos non debe ser demasiado grande; podes usar algúns auriculares con cancelación de ruído para centro de chamadas, que poden evitar que demasiado son dane o oído. Finalmente, limpe os auriculares sen fíos para centro de chamadas cun pano suave, seco e sen fiapos.

Inbertec comprométese a ofrecer excelentes solucións de voz e un servizo posvenda integral. Ponte en contacto connosco se queres mercar os mellores auriculares sen fíos para centros de chamadas.


Data de publicación: 01-11-2024