1. A plataforma de comunicación unificada será o principal escenario de aplicación dos futuros auriculares empresariais
Segundo Frost & Sullivan en 2010 sobre a definición de comunicacións unificadas, as comunicacións unificadas refírense á unificación do teléfono, o fax, a transmisión de datos, a videoconferencia, a mensaxería instantánea e outros medios de comunicación, co fin de permitir que as persoas en calquera momento, en calquera lugar, en calquera dispositivo, en calquera rede, poidan comunicar datos, imaxes e son libremente. A propagación da pandemia levou ás empresas a transformarse dixitalmente e adoptar novas tecnoloxías para axudar aos empregados a manter a produtividade durante a pandemia, o que constituíu un catalizador para o crecemento do mercado das comunicacións unificadas.
A plataforma de comunicación unificada rompe a barreira da información entre os terminais, mentres que aAuriculares empresariais UCrompe a barreira da información entre os terminais e as persoas. Os auriculares compatibles coa Comunicación Unificada denomínanse auriculares empresariais UC. Os auriculares empresariais ordinarios pódense conectar a teléfonos intelixentes e PC, mentres que os teléfonos de escritorio e os anfitrións de conferencias tamén se inclúen na categoría de comunicación da ecoloxía da comunicación unificada. Noutros escenarios, cómpre conectar o terminal a uns auriculares ou a un terminal portátil.
A Auriculares empresariais UCpódese conectar a un PC e recibir outra información de comunicación, como conferencias en rede, teléfono fixo, buzón de voz, etc., o que lles proporciona aos usuarios unha experiencia de uso sen fisuras entre o teléfono fixo, o teléfono móbil e o PC. Pódese dicir queAuriculares empresariais UCé a "última milla" da plataforma de comunicación unificada.
2. O modo de comunicación na nube converterase na principal forma de plataforma de comunicación unificada.
A plataforma de comunicación unificada ten dous modos de despregamento: autoconstruído e comunicación na nube. Diferente da plataforma unificada tradicionalsistema de comunicaciónconstruído polas propias empresas, en modo baseado na nube, as empresas xa non precisan mercar equipos de sistemas de xestión caros, senón que só precisan asinar un contrato co provedor de servizos de comunicación unificada e pagar unha cota de usuario mensual para desfrutar do servizo de comunicación unificada. Este modelo permite ás empresas pasar de comprar produtos no pasado a comprar servizos. Este modelo de servizo na nube ten vantaxes significativas no custo de entrada inicial, custo de mantemento, expansibilidade e outros aspectos, axudando ás empresas a reducir significativamente os gastos. Segundo Gartner, a comunicación na nube representará o 79 % de todas as plataformas de comunicación unificada en 2022.
3. A compatibilidade con UC é unha tendencia importante no desenvolvemento de auriculares empresariais
Auriculares para empresasque teñan unha mellor experiencia interactiva coas plataformas de comunicación unificada na nube serán as máis competitivas.
En combinación coas dúas conclusións de que a plataforma de comunicación unificada será o principal escenario de aplicación dos auriculares empresariais e que a plataforma de comunicación unificada na nube ocupará unha maior proporción, a integración profunda coa plataforma de comunicación unificada na nube será a tendencia de desenvolvemento. No panorama competitivo actual das plataformas na nube, Cisco co seu Webex, Microsoft cos seus Teams e Skype for Business ocupan de forma constante máis da metade da cota de mercado. A cota de crecemento de alta velocidade de Zoom é o novo circuíto de videoconferencia na nube. Na actualidade, cada unha das tres empresas ten o seu propio sistema de certificación de comunicación unificada. No futuro, a cooperación en profundidade con Cisco, Microsoft, Zoom e outras plataformas na nube para obter a súa certificación e recoñecemento será a clave para que as marcas de auriculares empresariais gañen unha maior cota de mercado.
Data de publicación: 30 de agosto de 2022
