Selección e uso inadecuado deauricularespode causar as seguintes consecuencias adversas:
1.Para as empresas, os auriculares de mala calidade afectarán á calidade das chamadas, o que provocará a insatisfacción dos clientes; os auriculares son fáciles de danos tamén poden aumentar os custos da empresa, o que provoca desperdicios innecesarios.
2.Para o centro de chamadas, usar auriculares de mala calidade pode afectar seriamente a audición e a saúde dos asentos.
Os asentos do centro de chamadas teñen varios requisitos para os auriculares:
● Cómodo de levar
Todos os asentos usan os auriculares durante 8 horas durante moito tempo. Se a estrutura ergonómica dos auriculares non está ben deseñada, os asistentes sentiranse incómodos durante moito tempo, o que afecta directamente á súa eficiencia e ánimo de traballo. Auriculares Inbertec: deseño ergonómico con peso lixeiro, coiro proteico e almofada de escuma para reducir a presión dos oídos e da cabeza.
● voz de alta definición
Os asentos non producen un produto directo; o seu produto é un servizo, falan cos clientes, polo tanto, a parte do micrófono dos auriculares debe garantir que a voz saínte sexa clara, para garantir un alto nivel de servizo. Os ambientes de moitos centros de chamadas son ruidosos. Moitos asentos funcionan nun espazo relativamente pequeno e teñen unha gran influencia entre si. Ás veces, a voz doutras persoas entra no seu micrófono.
Esta é unha gran molestia para o servizo ao cliente. Os asentos tamén queren aauriculares de alta calidade, para que a voz saínte sexa clara, o cliente non malinterprete nada e non teña que repetir.
Os clientes que chaman ao centro de chamadas poden estar en varios ambientes, como na rúa ou en restaurantes. Especialmente, moitos clientes usan teléfonos móbiles para marcar, o que aumentará o ruído causado por un sinal inestable. Necesitamos un bo sistema de auriculares para filtrar o ruído de fondo. Auriculares Inbertec: altofalantes de banda ancha para ofrecer un son intenso e reducir a fatiga auditiva. Os nosos auriculares con potenteCancelación de ruído.
● Protección auditiva
A audición, como a visión, nunca se pode aliviar unha vez que foi danada. A exposición dos asentos ao ruído durante longos períodos de tempo pode causar graves danos auditivos sen unha protección adecuada. Pode comezar coa dor de oído, seguida da perda auditiva, que é moito máis baixa que o nivel estándar. O uso de auriculares profesionais é a única forma de protexer a saúde dos empregados.Auriculares InbertecTecnoloxía de audio avanzada para eliminar os sons altos superiores a 118 bD para protexer as audicións: preocúpanos a túa saúde.
Atención:
Tenta escoller uns auriculares de plástico brando para evitar dores de cabeza causados por levalos durante moito tempo
Escolle micrófonos con cancelación de ruído na medida do posible para evitar que os clientes escoiten as voces dos compañeiros que te rodean e para ofrecer aos clientes un servizo de calidade.
Hora de publicación: 13-Xul-2022
