Vantaxes dos auriculares do centro de chamadas

Moitas tecnoloxías dos centros de chamadas teñen cambios sutís.Externamente, a ferramenta máis importante para o persoal de atención ao cliente do centro de chamadas (os auriculares do centro de chamadas) non cambiou moito.Entón, que vantaxes son necesarias para o desenvolvemento doauriculares para call center?

1.Ocancelación de ruídoefecto dos auriculares do centro de chamadas

Hoxe en día, a escala dos centros de chamadas é maior que antes, e centos ou mesmo miles de persoal de atención ao cliente poden traballar no mesmo edificio incluso na mesma oficina.O ruído de fondo molestará tanto ao persoal como aos clientes.Os modernos auriculares con cancelación de ruído para centro de chamadas teñen tecnoloxía de cancelación de ruído, que é necesaria para a calidade das chamadas e manter a satisfacción do cliente.

Inbertec lanzou recentemente un novo auricular de centro de chamadas chamado Cetus, con material superior, micrófonos de redución de ruído e deseño e deseño elegantes, que poden eliminar o ruído de fondo e mellorar o son.E o altofalante de banda ancha pode proporcionar un rendemento auditivo claro.

2.Protección auditiva dos altofalantes para evitar danos auditivos

Poucas persoas sabían que as lesións por ruído eran problemas comúns que padecía o persoal de atención ao cliente.Ademais, as accións repetitivas causan lesións.Acontecerá cando o persoal de atención ao cliente se atope repetidamente con ruído de altos decibelios a través doauriculares para call center.

Os centros de chamadas adoitan ser incapaces de predecir o volume de clientes (algunhas persoas non saben o alto que son cando falan ou gritan).Actualmente, os auriculares sen fíos do centro de chamadas deben reducir o volume contactado polo persoal de atención ao cliente.

Os auriculares Inbertec teñen un deseño ultralixeiro e almofadas de coiro de proteína artificial suaves de alta calidade, que poden garantir o confort durante todo o día.Cumpre coas normas internacionais de seguridade contra o ruído e axuda a crear un ambiente de traballo seguro e cómodo.

3.Conveniencia no cambio de quenda de traballo
Por mor do Covid19, a xente presta máis atención á hixiene no público e na oficina.Para o persoal que traballa en call center cun ritmo de traballo intenso e estresante, débese prestar máis atención á súa saúde.Por exemplo, ter os seus auriculares persoais, sendo cómodo para conectarse co teléfono ou sistemas IP.Inbertec dedícase ao desenvolvemento de múltiples cables e adaptadores para un uso máis eficiente e cómodo.Cables comoQD a USBou RJ,Cables de adestramento Ycon separadoscontrois en liña, e os cables universais son unha gran axuda para un cambio de quenda de traballo rápido e claro.

Os auriculares xogan un papel moi importante no centro de chamadas, con tecnoloxías avanzadas aplicadas, material superior, comodidade inigualable e deseño de coidados de saúde, Inbertec é un profesional de confianza nisto sen dúbida.