Pequín e Xiamen, China (18 de febreiro de 2020) CCMW 2020: 200 Foro foi celebrado no Sea Club de Pequín. O INBERTEC foi galardoado co premio do terminal do centro de contacto máis recomendado. INBERTEC obtivo o premio 4 anos seguidos e é un dos 3 maiores gañadores do foro.
A ruptura do Covid-19 a principios de 2020 en China tivo un gran impacto no traballo e na vida de todos, especialmente na industria turística, na industria de servizos e nos servizos do goberno. Esas industrias teñen unha alta demanda nos servizos ao cliente e asentos do centro de chamadas. As empresas tiveron que tratar co repentino volume de chamadas dos usuarios. Para garantir un traballo de alta eficiencia e a saúde do persoal, esas industrias cambiaron o negocio a un traballo remoto/ axentes remotos.
Inbertes aproveitou a súa alta capacidade de produción e os produtos rendibles, proporcionados a eses asentos remotoso ruído cancelando auriculares, o que reduciu moito o custo dos asentos do centro de chamadas e satisfacía os servizos requiridos dos seus usuarios.
O peso lixeiro, baixo custo, característica de cancelación de ruído fiable do nivel de entradaAuriculares de 200 seriesCoincidiu perfectamente aos requisitos dos axentes do centro de chamadas para o traballo remoto. Dado que os axentes traballaban na casa, foi necesario un bo efecto de cancelación de ruído para evitar que os clientes escoiten o ruído do tráfico fóra da fiestra, ou mascota, nenos, cociña, lavado de aseo, etc.Os auriculares da serie 200estaban con ruído cardioides que cancelaban os micrófonos, o que axudou moito aos axentes a reducir o ruído traseira.
O custo é un factor moi importante xa que os auriculares foron proporcionados aos axentes que usan na casa. Estes poderían supor un custo adicional para as empresas. O gran valor inbertecAuriculares de 200 seriesforon escollidos por mor do baixo custo e de alta fiabilidade.
"É un gran honor conseguir este premio 4 anos seguidos", dixo Jason Cheng, o director de vendas e mercadotecnia de INBERTEC, "Estamos contentos de que os nosos produtos e servizos axudasen a esas empresas e aceptadas por elas. Amosa a nosa visión de facer que os produtos se adapte ao mercado funciona moi ben. INBERTEC seguirá escoitando as voces dos nosos clientes, mercados, proporcionará aos produtos o que precisa o mercado. "
Sobre CCMW
CCMW é unha plataforma de terceiros dedicada na tecnoloxía de atención ao cliente e o desenvolvemento de centros de chamada, avaliación de produtos e servizos relacionados coa atención ao cliente e a xestión.
Tempo de publicación: marzo-12-2022
